FILDER Cube　ソフトウェア技術サポート終了のご連絡

ダイキン設備CADをご利用のお客様へ

FILDER Cube　ソフトウェア技術サポート終了のご連絡

2026年1月

拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は当社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、既報の通りではございますが、当社設備CAD「FILDER Cube」は、2026年1月末日をもちまして、技術サポートならびにバージョンアップ対応を終了させていただきます。

本製品は発売から11年が経過し、OS等を含むITインフラ環境の変遷に伴い、今後継続して安定的なサポートを提供することが困難な状況となりました。そのため、誠に勝手ながらサポートを終了させていただく運びとなりました。

サポート終了後は、お電話やメールによる操作のお問い合わせ対応を終了いたします。あわせて、Windows OSのアップデート等を含む、ソフトウェアやデータの不具合について、一切の動作保証をいたしかねます。
サポート終了期日以降に継続してご利用いただく場合は、お客様の責任において運用を判断していただくこととなります。
万が一、予期せぬ動作不良やデータ破損等が発生した場合も、当社による調査・修復等の対応は一切致しかねますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、当社では操作性やデータ互換性をさらに追求し、生産性向上を実現した後継ソフト「FILDER SiX」を2025年3月より発売しております。お客様の業務への影響を未然に防ぐためにも、当社営業担当より最適な移行プランをご提案させていただきます。ぜひお早めのお切り替えをご検討いただけますと幸いです。

最新設備CAD「FILDER SiX」詳細はこちら

長らく「FILDER Cube」をご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。